エキサイトイズム

会社に不満がある場合にどうするのか考える。

こんにちは。R-STOREの浅井です。

会社に不満がある。上司に不満がある。それ自体はごく健全なことだろう。僕達は宗教団体じゃないんだから、絶対的な何かなんてものは持ち合わせていないし、絶対的な規範なんてものはない。全てが流動的で相対的だ。誰かの喜びは誰かの不満だったり、誰かにとっての幸福が、誰かの不幸せだったり、妬み、恨み、嫉み、そんなのは当然あってしかるべきで、ごく健全なことだ。
それがなかったら、逆に気持ち悪い。全員が常に笑顔の集団なんて宗教しか思い浮かばないけど、そこには得体の知れない恐怖すら感じるものだ。
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本文とは関係ありませんが、今年もカレンダーをつくっております。


もし、問題があるとすれば、それは不満があることそのものではなく、不満を言わせてもらえなかったり、不満を打ち明けられる仲間や上司がいなかったり、不満を飲み込むことを強要されたり、そういったある種不自然な環境があることだ。だから、僕のような立場の人間は、そういった不満を聞くことがすごく大事。それは前回のエントリーでも書いたように、僕自身が積極的なコミュニケーションを試みる必要があるだろう。それは僕の仕事。

一方で、その不満を言ってどうしたいのかという、言う側の姿勢も大事だろう。不満をぶちまけてスッキリする。それはそれで良い。健康的だ。不満を言って、何かを変えようとする。自分の良い方向に変化させようとする。それも素晴らしい。上司を捕まえて率直に問題を伝えて、解決を試みる。素晴らしい行動だ。そこに上司への遠慮はいらない。むしろ上司には、その不満を解決することで会社が前進するのであれば、それこそが上司の職務だと喜んで論戦に応ずる器が必要であろう。

問題はスッキリも変化もしない(する気がない)のに、不満だけは言う場合だ。これは正直やめてほしい。そこから発せられる負のオーラや、愚痴は周囲に負の影響しか与えない。なんの生産性もない。せめてスッキリするか、もしくは周囲を巻き込まないように、庭に穴でも掘って、そこに向かって愚痴っていてほしい。

とは言え、年齢の差、立場の差、性格の差、いろんな障壁があって「言えない」ということは大いに考えられるし、自分も経験がある。デリケートな部分だ。だから弊社では新年にフリーディスカッションをすることにした(前回のエントリー参照)。これは今年の夏にも一度行っていて、結構盛り上がって面白かった。わりと際どい質問も出て、普段聞けないようなこと、言えないような意見が色々と出た。新年のディスカッションも盛り上がることを期待している。
やり方は、事前に議論したい題目を無記名の投書で集めて、それを集計して、それについて全員で議論する。不満、批判、要求、何でも良い。集計も運営も社員なので、僕のバイアスは一切なしだ。遠慮はいらない。

普段言えない人ほど、この機会を活用してほしい。
そして投書の締め切りは本日である。

こんなところで。

アールストア
浅井

by r-store_asai | 2014-12-17 11:36 | 経営


リノベーション、デザイナーズ、改造OK,賃貸住宅のセレクトショップR-STOREのハンサム社長浅井佳が綴る、住宅やライフスタイルのこと。


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